* Посещение Аквакомплекса требует определенных физических усилий и активности. До посещения Аквакомплекса вы должны правильно оценить свои физические способности и умение плавать.

* Если вы не умеете плавать, вы обязаны надеть специальные жилеты для плавания

* Перед оплатой посещения Аквакомплекса нужно внимательно ознакомиться с настоящими Правилами и действующими тарифами.

* Перед использованием водных аттракционов необходимо ознакомиться с правилами безопасности и порядком их использования, а также самостоятельно оценить степень риска и возможные последствия

*Соблюдать правила, требования инструкторов, правила и инструкции (пиктограммы) конкретных водных аттракционов на территории Аквакомплекса.

* Уважительно относиться друг к другу и не мешать отдыху других.

* Держаться за поручни, предусмотренные конструкцией бассейнов и/или аттракционов, когда это необходимо

* В случае обнаружения кражи или порчи имущества необходимо сразу сообщить об этом персоналу Аквакомплекса.

* При малейших недомоганиях или травмах сразу же обратитесь к инструктору или в медицинский пункт

* При выходе из Аквакомплекса обязательно сдайте электронный браслет в приёмник турникета на выходе из зоны Аквакомплекса.

* В Аквакомплекс необходимо взять с собой тапочки, плавки или плавательные шорты для мужчин, купальник для женщин.

* Для детей до 3х лет обязательно непромокаемые подгузники.

* Детям до 14 лет нарукавники или жилет (выдается). Все это также можно купить на месте.

* В целях соблюдения санитарных и гигиенических норм не разрешается провозить детские коляски, роликовые коньки, самокаты, скутеры, велосипеды и иные средства передвижения, кроме специальных колясок для людей с ограниченными возможностями, а так же разрешается приносить люльки и корзины для грудных детей

* Посетителям (сопровождающим лицам) запрещено оставлять детей без присмотра.

* Пользоваться всеми водными аттракционами в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, либо под воздействием психотропных и иных одурманивающих веществ.

* Приносить еду и напитки на территорию

* Категорически запрещается менять зону и место расположения шезлонга

* Бегать, кричать, толкаться, свистеть, без надобности звать на помощь, вводя в заблуждение других Посетителей и персонал Аквакомплекса.

* Находиться в волновом бассейне беременным женщинам.

* При посещении Аквакомплекса категорически запрещается пользоваться аттракционами и бассейнами Посетителям, имеющим на себе украшения, цепочки, браслеты, часы, кольца, серьги, заколки для волос, и иные личные вещи.

* Категорически запрещается пользоваться аттракционами и бассейнами без купальных костюмов, в футболках, семейных трусах, пляжных шортах и т.д. (за исключением шорт для плавания без металлических и выступающих твёрдых предметов).

* В целях соблюдения санитарных и гигиенических норм не разрешается провозить детские коляски, роликовые коньки, самокаты, скутеры, велосипеды и иные средства .

* Запрещается прыгать с бортиков в бассейны (купель), джакузи, а также зоны приводнения горок.

* Для предотвращения травматизма Посетителям запрещается плавать с распущенными волосами.

* Запрещено находиться в зоне декораций, залезать на ограждения платформ, террас, взбираться на трубы, поручни, бортики бассейнов, бордюры, перила и т.д., кататься на перилах и поручнях, лазить по стальным конструкциям.

* В целях обеспечения личной безопасности запрещается пользоваться аттракционами и бассейнами Аквакомплекса в купальных костюмах с висящими элементами, шнурками, поясами, выступающими твердыми или металлическими предметами, молниями, заклепками, пряжками, металлическими украшениями и др.

* Не допускается нахождение в Аквакомплексе несовершеннолетних, то есть не достигших возраста 18 лет, без сопровождения родителей (лиц, их заменяющих) или лиц, осуществляющих мероприятия с участием несовершеннолетних.

* Дети в возрасте до 14 лет и/или ростом до 140 сантиметров в обязательном порядке должны находиться на территории Аквакомплекса в плавательных жилетах/нарукавниках (за исключением несовершеннолетних имеющих разряд по плаванию, при подтверждении соответствующим документом – оригиналом или заверенным синей печатью образовательного учреждения).

* беременным женщинам;

* лицам с грудными детьми;

* лицам с повышенной чувствительностью кожи к хлорированной воде и хлорсодержащим элементам;

* с недавно перенесенными травмами, проходящим курс лечения или находящихся на реабилитации, не переносящим перегрузок, возникающих при ускорении;

* с другими заболеваниями, которые могут обостриться во время пользования водными аттракционами и бассейнами.

* Администрация Аквакомплекса не рекомендует пить (глотать, употреблять) воду из водных аттракционов, в том числе бассейнов.

*Бесплатно пользоваться бассейнами, находящимися на территории развлекательной зоны.

* Уходить раньше - досрочно прекращать сеанс, покидать Аквакомплекс. Но при неполном использовании оплаченного времени денежное возмещение не производится.

* Все Посетители Аквакомплекса имеют право на оказание доврачебной помощи.

* При возникновении каких-либо неясностей относительно использования услуг Аквакомплекса Посетители вправе обратиться к ответственным работникам относительно предоставления необходимой информации.

* Посетители могут пользоваться иными правами, предусмотренными Правилами посещения Аквакомплекса.